Polityka Wysyłki

INFORMACJE DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ I DOSTAWY

W Claire & Mae dokładamy starań, aby zapewnić bezproblemowe, eleganckie i bezpieczne zakupy. Od momentu złożenia zamówienia do chwili, gdy przesyłka dotrze do Twoich drzwi, dbamy, by każdy etap odzwierciedlał jakość i troskę, które definiują naszą markę.

Szacowany czas dostawy

Przetwarzanie zamówienia: Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych. Zazwyczaj zamówienia złożone w dni powszednie są przetwarzane w ciągu 24 godzin. Zamówienia złożone w weekend (od piątku wieczorem do niedzieli) mogą potrwać nieco dłużej.

Czas wysyłki: Po nadaniu przesyłki, dostawa zazwyczaj zajmuje 8–12 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.

Prosimy pamiętać, że duża ilość zamówień w okresach sezonowych lub globalne opóźnienia logistyczne mogą wpływać na czas dostawy. Zapewniamy jednak, że dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło szybko i bezpiecznie.


Jak złożyć zamówienie

  1. Wejdź na stronę wybranego produktu i wybierz preferowane opcje (np. rozmiar, kolor).

  2. Kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”.

  3. Przejrzyj swój koszyk i kliknij „Przejdź do kasy”.

  4. Wprowadź dokładne dane kontaktowe i adres dostawy.

  5. Sprawdź wszystkie informacje na stronie podsumowania. Wysyłka jest zawsze darmowa.

  6. Wybierz preferowaną metodę płatności i kliknij „Złóż zamówienie”.


Akceptowane metody płatności

  • Klarna (Kup Teraz, Zapłać Później)

  • Karty kredytowe (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • PayPal

  • EPS

  • Sofort (natychmiastowy przelew bankowy)

Wszystkie metody płatności są chronione szyfrowaniem SSL, co gwarantuje bezpieczeństwo transakcji.


Koszty wysyłki

W Claire & Mae oferujemy darmową dostawę dla każdego zamówienia, bez minimalnej kwoty zakupu. Twoja paczka zostanie dostarczona bezpiecznie i bez dodatkowych kosztów.


Zrównoważone praktyki wysyłkowe

Dbając o środowisko, konsolidujemy przesyłki i nadajemy je, gdy osiągniemy minimalną ilość zamówień. Dzięki temu utrzymujemy uczciwe ceny i jednocześnie ograniczamy ślad węglowy. Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie naszej misji tworzenia bardziej zrównoważonej mody.


Ważna informacja o opóźnieniach

Ze względu na globalne wyzwania logistyczne, w tym opóźnienia związane z pandemią COVID-19, czas dostawy może być dłuższy niż przewidywany. Prosimy o cierpliwość i dziękujemy za okazane zaufanie.


Potrzebujesz ekspresowej obsługi?

Jeśli chcesz, aby Twoje zamówienie zostało nadane tego samego dnia, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem: info@claireandmae.com. Z przyjemnością pomożemy, gdy tylko będzie to możliwe.